株式会社ヒューマンMK


株式会社ヒューマンMK

事業案内

当社のセミナー・研修・講演等のご紹介

みなさまのお悩みに合わせた内容で、ご用意させていただきます。
どうぞお気軽にご相談ください。

 接客販売向上セミナー・研修・講演  〔企業様向け〕〔個人様向け〕

サービス業に携わる皆さまの人材育成を誠意をもってサポートします。
「自ら考えて行動できる人へ」「企業の代表という自覚向上へ」

 

〔企業様向け〕

企業向け

~人財育成サポート~
「自ら考え行動できる人財育成支援」
企業の代表であることの誇りを持ち企業ロイヤリティーを高めます」

例:
<研修テーマ>
接客接遇研修、ビジネスマナー研修、店舗運営マネジメント研修、
組織活性化研修、コミュニケーション向上研修、新入社員研修
☆課題に基づき企業様オリジナル研修を策定します=お悩み解決!
☆履歴書にも書ける「ソーシャルマナー認定講座」3~1級

<研修対象者>
新入社員様、ミドルマネージャー様、責任者(支配人・店長)様、
一般社員様、パートアルバイト様

 

〔個人様向け〕

個人向け

お客様含め一般的に「人」と接することで苦手意識のある方や、
よりコミュニケーション力・レベルアップを図りたい方への
接客接遇ポイント講座

例:
・サービス業で活かせるスキルアップ講座(販売力・コミュニケー
ション力・マネジメント力)
・自分に自信をつけたいセッション
・履歴書にも書ける「ソーシャルマナー認定講座」3級~1級

<就職前>
・就職活動支援講座

 覆面調査  〔企業様向け〕

『お客様視点に立ちリアル店舗の魅力、
課題抽出及び改善提案を具体的にお伝えします。』

覆面調査

『お客様の「また行きたい!」「私の店!」と思って頂ける高い満足度とスタッフの仕事に対する「やりたい感!」「(やるべき仕事が)楽しい!」というやる気と成果を上げます!』

【このようなお悩みを解決します!】
●業績がなかなか向上しない
●スタッフの離職率が高い
●現在の課題がより具体的に知りたい
●接客対応の実態が知りたい
●最近クレームが増えている

☆企業様のニーズに沿って「ヒト・モノ・サク」の面から分析し成果に繋がる施策のご提案をいたします。

 ソーシャルマナー認定講座  〔企業様向け〕〔個人様向け〕

履歴書にも書ける、日本マナーOJTインストラクター協会による資格講座3級~1級を(3時間から)取得し
仕事にもプライベートにも活かせます。好感度を上げるスキルやコミュニケーション向上に役立ちます。

ソーシャルマナー認定講座

●履歴書にも書けるマナーの認定講座!(3時間から資格取得できます)

●仕事やプライベートで活かせるマナーや資格取得以上に社会で活かせるマナーやコミュニケーションを基礎から学び、好感度アップを与え
立ち居振る舞いをロジカルに楽しく学べます!

●3級・2級講座は、オンライン(ZOOM)にてご受講できます!

●【企業様へ】→1回の講座につき50名までがMAX人数となって
おります。

【こんな方におすすめです】

・社会人として役立つマナーを学びたい方   ・コミュニケーション力を高めたい方
・傾聴力を高めたい方            ・接客プレゼン力を高めたい方
・人前で自分の印象をよく見せたい方     ・自分のファンを増やしたい方
・就職前、就職活動の学生さん

●ソーシャルマナー認定講座3級:受講時間3時間

・社会人として、自信をもって踏み出すスキルを学べ直ぐに活かせます!
・第一印象の重要性と実践
・好感がもてる話し方
・強みを客観的に分析しセルフブランディングを学びましょう!

※3級は試験なく資格取得が可能→履歴書にも書けます
※受講料3,300円+テキスト代0円+認定料1,650円=4,950円(税込)

●ソーシャルマナー認定講座2級:受講時間5時間

・ワンランク上のコミュニケーション力を高めたい方!
・外見から受ける印象の重要性
・一人ひとりのファン作り
・心を惹きつけるポイント
・接客プレゼン基本の10か条

※3級取得済みの方に限ります
※受講料16,500円+テキスト代1,500円+認定料1,980円=19,980円(税込)

●ソーシャルマナー認定講座1級:受講時間18時間

・1日目:マナーコミュニケーション、教授法、姿勢、表情、第一印象の重要性
・2日目:言葉遣い、歩き方、姿勢、表情、身だしなみなど
・3日目:SNS、電話のかけ方、メール、アポ取り、企業訪問など

※3・2級取得済みの方に限ります
※受講料79,200円+テキスト代3,800円+認定料3,850円=86,850円(税込)

 コーチング・セッション  〔企業様向け〕〔個人様向け〕

最高の自分が実現できるセッション。対話と言う手段を使ってなりたい自分(目標)に気づき、
なりたい自分を実現させましょう。

コーチング・セッション

●「お悩みに合わせてテーマ別1on1セッション」
●「なりたい自分に気づき、潜在意識を変化させ、
なりたい自分を実現させる」
●第一印象を高めたい方
●モチベーションを上げたい方